1. KOSTENLOSER VERSAND
Für Privatkunden bieten wir ab einem Bestellwert von 150 € (Deutschland, Österreich, Belgien) bzw. 200 CHF (Schweiz) eine kostenlose Versandoption an. Sobald Ihr Warenkorb diesen Wert erreicht, wird Ihnen an der Kasse eine kostenlose Versandoption angezeigt. Der kostenlose Versand gilt nur für diese Versandoption.
2. LIEFERZEIT
Wir versenden aus unserem Lager in Polen. Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr eingehen und deren Artikel vorrätig sind, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag. Die Lieferzeit hängt vom Lieferland und der gewählten Versandart ab:
Deutschland: DHL (2 Werktage), GLS (1–2 Werktage)
Österreich: DPD (2 Tage), DHL (2 Tage)
Belgien: PostNL (2–4 Tage), DHL (2 Tage)
Schweiz: Schweizerische Post (3–6 Tage)
Kann eine Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert werden, informieren wir Sie. Sie haben dann das Recht, vom Kauf zurückzutreten.
3. ZAHLUNG
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Geben Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und die Prüfnummer (CVV2/CVC) ein. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie die Zahlung autorisieren. Alle Zahlungsdaten werden per SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt übertragen. Unser Partner für Kartenzahlungen ist Shopify Payments. Bei Problemen mit der Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
4. WIDERRUFSRECHT – 14 TAGE
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie uns innerhalb dieser Frist mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten (Widerrufserklärung). Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie erreichen uns per E-Mail: support@vortexvr.de
5. LAGER UND RÜCKSENDEADRESSE
XBS Logistics
Magazyn Ametyst – VortexVR
Pass 20M
05-870 Błonie
POLEN
Hinweis: In Deutschland, Österreich und Belgien fallen außer dem Gesamtpreis inkl. MwSt. keine weiteren Kosten an. Bei Lieferungen in die Schweiz können bei der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren anfallen.
